1. Giới Thiệu
vn 100 (hoạt động tại vn100.onl) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng, bao gồm truy cập web, sử dụng ứng dụng di động và mọi giao dịch liên quan.
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có lý do rõ ràng và cần thiết — không bao giờ thu thập nhiều hơn mức phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm của bạn. Toàn bộ dữ liệu được xử lý trong phạm vi nền tảng, không chia sẻ tùy tiện cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên — đúng như độ tuổi tham gia tối thiểu của vn 100.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Có Thể Xử Lý
Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng nền tảng, các loại dữ liệu sau đây có thể được thu thập và xử lý:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu đã mã hóa | Khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu xác minh danh tính | Ngày sinh (xác nhận đủ 21 tuổi), thông tin xác thực tài khoản | Quy trình KYC khi yêu cầu |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng, số tiền giao dịch | Khi thực hiện giao dịch tài chính |
| Dữ liệu hoạt động | Trò chơi đã chơi, thời gian phiên, lịch sử cược, tùy chọn giao diện | Trong khi sử dụng nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, ticket hỗ trợ, phản hồi về sự cố | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ |
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích trực tiếp liên quan đến vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm:
Quản lý tài khoản
Tạo, xác thực và duy trì tài khoản thành viên an toàn.
Xử lý giao dịch
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
Hỗ trợ khách hàng
Giải quyết sự cố, trả lời câu hỏi và cải thiện dịch vụ 24/7.
Bảo mật nền tảng
Phát hiện gian lận, bảo vệ tài khoản và ngăn chặn truy cập trái phép.
Cải thiện dịch vụ
Phân tích xu hướng sử dụng ẩn danh để nâng cấp tính năng.
Khuyến mãi phù hợp
Gửi ưu đãi cá nhân hóa nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo.
vn 100 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo bên ngoài nền tảng.
4. Cookie & Dữ Liệu Thiết Bị
vn 100 sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, an toàn và mượt mà. Dưới đây là phân loại các cookie hiện dùng:
| Loại cookie | Phân loại | Mục đích | Có thể từ chối? |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên đăng nhập | Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo vệ phiên | Không (bắt buộc) | |
| Cookie bảo mật (CSRF) | Ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu | Không (bắt buộc) | |
| Cookie phân tích ẩn danh | Đo lường lưu lượng và hiệu suất trang | Có (qua cài đặt) | |
| Cookie tùy chọn giao diện | Ghi nhớ ngôn ngữ, chủ đề hiển thị | Có (qua cài đặt) |
Ngoài cookie, chúng tôi cũng có thể ghi nhận thông tin thiết bị như loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt nhằm tối ưu hiển thị — đặc biệt trên di động. Dữ liệu thiết bị không được dùng để theo dõi cá nhân.
5. Giao Dịch & Thanh Toán
vn 100 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật.
- Thông tin thẻ/ví không được lưu trực tiếp trên máy chủ vn 100 sau khi giao dịch hoàn tất
- Kết nối tới cổng thanh toán sử dụng mã hóa trong quá trình truyền dữ liệu
- Lịch sử giao dịch được lưu trữ theo nguyên tắc cần thiết để hỗ trợ xác minh và giải quyết tranh chấp
- Đội ngũ hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu ví điện tử hoặc mã OTP của bạn
- Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh — an toàn từ đầu đến cuối
Nếu có ai liên hệ và tự xưng là nhân viên vn 100 yêu cầu thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc mật khẩu, đây là hành vi gian lận. Hãy báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ chính thức.
6. Bảo Mật Thông Tin
Dữ liệu của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình vận hành. Dưới đây là các biện pháp chính mà vn 100 áp dụng:
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu được băm (hash) với thuật toán không thể đảo ngược trước khi lưu
- Kết nối HTTPS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cụ thể
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập lạ hoặc hoạt động đáng ngờ
- Xác thực hai bước (2FA): Có thể kích hoạt để tăng cường bảo vệ tài khoản
- Rà soát định kỳ: Quy trình bảo mật được xem xét và cập nhật thường xuyên
7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
vn 100 tuân theo nguyên tắc "chỉ lưu khi cần thiết" — dữ liệu được giữ lại chừng nào còn phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Nguyên tắc lưu trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Theo yêu cầu kiểm toán nội bộ và hỗ trợ tranh chấp |
| Dữ liệu kỹ thuật & log hệ thống | Ngắn hạn, chủ yếu phục vụ gỡ lỗi và phát hiện bất thường |
| Cookie phân tích | Theo chu kỳ phiên hoặc tối đa thời hạn cài đặt cookie |
| Dữ liệu sau khi đóng tài khoản | Được ẩn danh hóa hoặc xóa khi hết thời gian lưu trữ tối thiểu |
8. Quyền Của Bạn
Với tư cách thành viên của vn 100, bạn có các quyền cơ bản đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem các dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết.
Quyền từ chối
Từ chối nhận thông báo marketing hoặc phân tích tùy chọn.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng dễ đọc.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý trong thời gian xem xét hoặc khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ được ghi tại mục 10. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
9. Tùy Chọn Cài Đặt Quyền Riêng Tư
Bạn có thể chủ động điều chỉnh một số lựa chọn liên quan đến dữ liệu ngay trong tài khoản hoặc trình duyệt của mình:
-
Quản lý thông báo
Vào phần Cài đặt tài khoản → Thông báo để bật/tắt email khuyến mãi hoặc tin tức nền tảng.
-
Kiểm soát cookie trình duyệt
Trong Chrome/Firefox/Safari, vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Cookie để xóa hoặc chặn cookie không thiết yếu.
-
Bật xác thực hai bước (2FA)
Vào phần Bảo mật tài khoản để liên kết ứng dụng xác thực, tăng thêm một lớp bảo vệ.
-
Yêu cầu xóa tài khoản
Liên hệ hỗ trợ 24/7 để bắt đầu quy trình đóng tài khoản và xử lý dữ liệu liên quan theo chính sách lưu trữ.
-
Cài đặt chơi có trách nhiệm
vn 100 cung cấp công cụ tự giới hạn thời gian và ngân sách. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền riêng tư của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ vn 100:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Chat trực tiếp: Biểu tượng chat góc dưới phải trên vn100.onl — hỗ trợ 24/7
- Hộp thư tài khoản: Đăng nhập → Liên hệ hỗ trợ → Chọn chủ đề "Quyền riêng tư & Dữ liệu"
Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu xóa hoặc truy cập dữ liệu đều được xử lý một cách nghiêm túc và bảo mật.
Câu Hỏi Thường Gặp
Sẵn Sàng Trải Nghiệm vn 100?
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và khám phá Live Casino, Nổ Hũ, Bắn Cá cùng hàng trăm ưu đãi hấp dẫn — nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Đăng Ký Ngay Xem Khuyến Mãi